1. Aceptación de los términos
Al descargar, instalar, acceder o utilizar CrediControl One, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá dejar de utilizar la aplicación y sus servicios.
2. Naturaleza de la aplicación
CrediControl One proporciona herramientas para registrar, organizar, visualizar y dar seguimiento a tarjetas, cuentas, pagos, servicios, gastos, ingresos, fechas, recordatorios y otra información financiera introducida por el usuario.
La aplicación no es un banco, cooperativa, prestamista, corredor, asesor financiero, agencia de crédito, procesador de pagos ni institución financiera.
CrediControl One no mantiene, custodia, transfiere ni administra directamente fondos del usuario.
3. No constituye asesoramiento financiero
La información, cálculos, reportes, alertas, recomendaciones automáticas o funciones de inteligencia financiera disponibles en la aplicación tienen fines exclusivamente informativos y organizativos.
Ninguna información ofrecida por CrediControl One debe interpretarse como asesoramiento financiero, contable, tributario, crediticio, jurídico o de inversión.
El usuario debe verificar cualquier decisión importante con una institución financiera o con un profesional debidamente cualificado.
4. Exactitud de la información
El usuario es responsable de introducir información correcta, completa y actualizada.
Los resultados de la aplicación dependen de los datos registrados, de la configuración seleccionada y del funcionamiento del dispositivo. Un dato incorrecto, incompleto o desactualizado puede producir cálculos, reportes o recordatorios incorrectos.
El usuario debe comparar la información mostrada por la aplicación con los estados de cuenta, contratos, facturas, recibos y comunicaciones oficiales de sus proveedores.
5. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a:
- Utilizar la aplicación de manera legal y responsable.
- Proteger el acceso a su dispositivo y a sus datos.
- Verificar los pagos, saldos, fechas y movimientos registrados.
- Conservar copias de seguridad cuando lo considere necesario.
- No utilizar la aplicación para fraude o actividades ilícitas.
- No intentar dañar, alterar o interferir con la aplicación.
- No copiar, descompilar o distribuir la aplicación sin autorización.
6. Almacenamiento local y copias de seguridad
La información financiera principal se almacena localmente en el dispositivo del usuario y no se sincroniza automáticamente entre dispositivos mediante una cuenta personal de CrediControl One.
El usuario es responsable de crear, conservar y proteger las copias de seguridad, reportes o archivos que genere.
La desinstalación de la aplicación, el borrado de sus datos, el daño, pérdida, sustitución o restauración del dispositivo pueden provocar la pérdida de información que no haya sido respaldada.
7. Notificaciones y recordatorios
Las notificaciones, alarmas y recordatorios se ofrecen como ayuda complementaria y no sustituyen la obligación del usuario de controlar directamente sus pagos, facturas, vencimientos y compromisos financieros.
Su entrega puede verse afectada por permisos del sistema, configuración del dispositivo, conexión a internet, ahorro de energía, servicios de terceros, zona horaria o fallos técnicos.
CrediControl One no garantiza que una notificación sea recibida en una fecha u hora determinada.
8. Funciones automáticas y de inteligencia financiera
Algunas funciones pueden analizar los datos registrados localmente para presentar resúmenes, alertas, prioridades o sugerencias.
Estas funciones pueden contener errores, limitaciones o interpretaciones incompletas. El usuario debe revisar y confirmar cualquier resultado antes de tomar una decisión financiera.
La aplicación no garantiza resultados económicos, mejoras de crédito, reducción de deudas, aprobación de productos financieros ni ahorro de una cantidad determinada.
9. Servicios y enlaces de terceros
La aplicación puede utilizar o permitir el acceso a servicios de terceros, incluyendo tiendas de aplicaciones, Firebase, Cloudflare, correo electrónico, páginas web, funciones del sistema operativo y herramientas para compartir archivos.
CrediControl One no controla completamente la disponibilidad, seguridad, contenido, funcionamiento o políticas de esos servicios.
El uso de un servicio externo puede estar sujeto a términos y políticas independientes establecidos por su proveedor.
10. Compras y funciones de pago
Algunas funciones pueden requerir una compra, suscripción o activación dentro de la aplicación.
Las operaciones se procesan mediante la tienda oficial correspondiente. Los precios, impuestos, cobros, renovaciones, cancelaciones, reembolsos y métodos de pago están sujetos a las condiciones de Apple App Store o Google Play, según corresponda.
CrediControl One no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta utilizada para efectuar una compra en la tienda.
11. Licencia de uso
CrediControl One concede al usuario una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para utilizar la aplicación en dispositivos que posea o controle, conforme a estos términos y a las reglas de la tienda desde la cual fue descargada.
La aplicación se licencia para su uso y no se vende al usuario. Todos los derechos no concedidos expresamente permanecen reservados.
12. Propiedad intelectual
El nombre CrediControl One, su logotipo, diseño, interfaz, código, textos, gráficos, estructura, funciones y demás elementos originales están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
Ninguna disposición de estos términos concede autorización para copiar, modificar, vender, sublicenciar, publicar, explotar o distribuir dichos elementos sin permiso previo y por escrito.
13. Conductas prohibidas
Queda prohibido:
- Utilizar la aplicación para actividades ilegales o fraudulentas.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o servicios.
- Introducir código malicioso o interferir con el funcionamiento.
- Eliminar avisos de propiedad intelectual.
- Realizar ingeniería inversa, salvo cuando la ley lo permita.
- Revender o explotar comercialmente la aplicación sin autorización.
- Usar la aplicación para vulnerar derechos de terceros.
14. Disponibilidad y modificaciones
CrediControl One puede actualizar, modificar, suspender, reemplazar o eliminar funciones para mejorar la aplicación, corregir errores, cumplir requisitos técnicos o legales, o adaptar sus servicios.
No se garantiza que todas las funciones estén disponibles en todos los dispositivos, sistemas operativos, países o versiones.
15. Exclusión de garantías
La aplicación se proporciona en la medida permitida por la ley aplicable, según su disponibilidad y sin garantías de funcionamiento ininterrumpido, ausencia absoluta de errores o compatibilidad con todos los dispositivos.
CrediControl One no garantiza que los cálculos, alertas, reportes, recomendaciones o datos introducidos por el usuario sean siempre exactos, completos o adecuados para una finalidad particular.
16. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, CrediControl One no será responsable por pérdidas indirectas, pérdida de información, pagos atrasados, cargos, intereses, penalidades, daños financieros, decisiones del usuario o consecuencias derivadas del uso o de la imposibilidad de utilizar la aplicación.
Nada en estos términos limita derechos que no puedan excluirse o limitarse legalmente en la jurisdicción del usuario.
17. Suspensión o terminación
El usuario puede dejar de utilizar la aplicación en cualquier momento y desinstalarla de su dispositivo.
El derecho de uso puede suspenderse o terminarse cuando exista una infracción grave de estos términos, un uso ilegal o una conducta que comprometa la seguridad o funcionamiento de la aplicación.
18. Privacidad
El tratamiento de información relacionado con la aplicación se describe en la Política de Privacidad de CrediControl One.
La Política de Privacidad forma parte complementaria de estos términos.
19. Cambios en estos términos
Estos Términos y Condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios en la aplicación, requisitos de las tiendas, servicios de terceros o disposiciones legales.
La versión vigente se publicará en esta página indicando su fecha de entrada en vigor. El uso continuado de la aplicación después de una actualización representa la aceptación de los términos modificados, cuando así lo permita la legislación aplicable.
20. Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables, sin afectar los derechos obligatorios de protección al consumidor que correspondan al usuario en su país o lugar de residencia.
Cualquier controversia deberá tratarse inicialmente mediante una comunicación de buena fe con el soporte de CrediControl One.
21. Condiciones de las tiendas de aplicaciones
Cuando CrediControl One se descarga desde Apple App Store o Google Play, el uso de la aplicación también está sujeto a los términos, reglas de uso y acuerdos de licencia aplicables de la tienda.
Apple y Google no son responsables del contenido financiero introducido por el usuario ni de las decisiones tomadas mediante la aplicación, salvo las responsabilidades que les correspondan bajo sus propios términos o la legislación aplicable.
22. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, soporte técnico o funcionamiento de la aplicación, puedes comunicarte con:
Soporte de CrediControl One
[email protected]