Política de privacidad

1. Principio general de privacidad

CrediControl One está diseñada principalmente como una herramienta de administración financiera local. La información financiera que el usuario registra en la aplicación se almacena en la base de datos local del dispositivo.

CrediControl One no vende la información personal o financiera del usuario y no utiliza esa información para publicidad dirigida ni para rastrear al usuario entre aplicaciones o sitios web de otras empresas.

2. Información registrada por el usuario

El usuario puede introducir voluntariamente información necesaria para organizar sus finanzas, incluyendo:

• Tarjetas de crédito y sus datos descriptivos.
• Cuentas bancarias registradas manualmente.
• Saldos, límites, consumos y movimientos.
• Pagos realizados o pendientes.
• Servicios, gastos, ingresos y compromisos financieros.
• Fechas de corte, fechas de pago y recordatorios.
• Notas, descripciones y configuraciones seleccionadas.

Esta información es proporcionada directamente por el usuario y se utiliza para ejecutar las funciones de organización, cálculo, visualización, reportes y seguimiento financiero dentro de la aplicación.

3. Datos almacenados en el dispositivo

La aplicación puede utilizar una base de datos local y preferencias internas del dispositivo para conservar:

• Registros financieros creados por el usuario.
• Preferencias de idioma y presentación.
• Configuraciones de funciones y recordatorios.
• Estados internos necesarios para el funcionamiento de la App.
• Configuraciones de acceso local habilitadas por el usuario.

Estos datos permanecen en el dispositivo hasta que el usuario los elimina desde la aplicación, elimina los datos de la App o desinstala la aplicación, salvo que haya creado y conservado una copia de seguridad por su propia decisión.

4. Notificaciones

CrediControl One puede solicitar autorización para enviar notificaciones locales o remotas relacionadas con recordatorios, pagos, servicios, vencimientos, avisos operativos y novedades de la aplicación.

Para las notificaciones remotas, la aplicación puede utilizar Firebase Cloud Messaging. Este servicio puede procesar un identificador técnico o token de notificación asociado al dispositivo para entregar mensajes.

El usuario puede permitir, limitar o desactivar las notificaciones desde la configuración del sistema operativo de su dispositivo.

5. Funciones de voz y micrófono

Algunas funciones pueden permitir al usuario utilizar la voz para interactuar con la aplicación. El acceso al micrófono solo se solicita cuando resulta necesario y requiere autorización expresa del usuario.

CrediControl One no activa intencionalmente el micrófono sin una acción del usuario ni conserva grabaciones de audio como parte de sus registros financieros.

El reconocimiento y la síntesis de voz pueden depender de servicios proporcionados por el sistema operativo o por el fabricante del dispositivo. El tratamiento realizado por esos servicios está sujeto a sus propias políticas de privacidad.

6. Funciones externas opcionales

Algunas funciones opcionales pueden establecer una conexión con servicios externos cuando el usuario decide utilizarlas.

Detección o procesamiento de información por correo

Cuando el usuario configura voluntariamente una función de detección de compras o procesamiento por correo, determinada información necesaria para esa función puede ser transmitida y procesada mediante servicios técnicos como correo electrónico o infraestructura de Cloudflare.

Esta función es opcional y no implica que toda la base de datos financiera local sea enviada o sincronizada con esos servicios.

Enlaces y comunicaciones

La aplicación puede abrir enlaces externos, aplicaciones de correo o herramientas para compartir archivos cuando el usuario selecciona expresamente esas opciones.

7. Compras dentro de la aplicación

Las compras o suscripciones disponibles dentro de CrediControl One son procesadas por la tienda oficial correspondiente, como Apple App Store o Google Play.

CrediControl One puede recibir información técnica necesaria para confirmar el estado de una compra, restaurar una adquisición o habilitar una función. Los datos de pago completos son procesados por la tienda y no por CrediControl One.

8. Copias de seguridad, exportación y archivos

La aplicación puede permitir al usuario generar reportes, archivos, documentos PDF o copias de seguridad.

Estas acciones se realizan por decisión del usuario. Cuando un archivo es exportado, compartido, enviado por correo o almacenado fuera de la aplicación, su protección dependerá también del lugar, servicio o destinatario seleccionado por el usuario.

El usuario es responsable de conservar estos archivos en un lugar seguro y de evitar compartirlos con personas no autorizadas.

9. Servicios de terceros

Dependiendo de las funciones habilitadas, la aplicación puede utilizar servicios tecnológicos proporcionados por terceros, incluyendo:

• Apple y sus servicios del sistema operativo.
• Google Play y servicios del sistema Android.
• Firebase Cloud Messaging para notificaciones.
• Cloudflare para determinadas funciones técnicas opcionales.
• Servicios de correo seleccionados o configurados por el usuario.

Estos proveedores pueden procesar información técnica necesaria para prestar sus servicios de acuerdo con sus propias políticas, términos y obligaciones legales.

10. Seguridad

CrediControl One aplica medidas razonables para reducir el acceso no autorizado a la información administrada por la aplicación.

Sin embargo, ningún dispositivo, sistema electrónico o método de almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta. El usuario debe proteger su dispositivo mediante código de acceso, autenticación biométrica y las medidas de seguridad disponibles en el sistema operativo.

11. Conservación y eliminación de información

Los datos almacenados localmente se conservan mientras permanezcan guardados en la aplicación o en copias creadas por el usuario.

El usuario puede eliminar registros individuales mediante las funciones disponibles en la App. También puede eliminar la información local borrando los datos de la aplicación o desinstalándola, teniendo en cuenta que las copias de seguridad o archivos exportados no se eliminan automáticamente.

Las configuraciones o identificadores técnicos administrados por servicios externos pueden estar sujetos a los periodos de conservación establecidos por dichos proveedores.

12. Privacidad de menores

CrediControl One no está dirigida específicamente a menores de 13 años y no busca recopilar deliberadamente información personal de menores.

Si un padre, madre o representante legal considera que un menor ha proporcionado información de manera indebida, puede comunicarse con soporte para solicitar orientación.

13. Transferencias internacionales

Los registros financieros principales permanecen localmente en el dispositivo. Sin embargo, determinados proveedores tecnológicos utilizados en funciones opcionales o técnicas pueden procesar información en diferentes países conforme a sus infraestructuras y políticas aplicables.

14. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando cambien las funciones de CrediControl One, los servicios utilizados o las obligaciones legales aplicables.

La versión vigente se publicará en esta página indicando su fecha de entrada en vigor. Los cambios importantes podrán comunicarse mediante la aplicación, el sitio web o una notificación.

15. Contacto

Para preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad, el funcionamiento de la aplicación o la eliminación de información, puedes comunicarte con el equipo de soporte.